企業社會責任

 

民國106年11月10日董事會修訂

                  第一章 總則
 

第一條 本公司為實踐企業社會責任,並促進經濟、環境及社會之進步,以達永續發展之目標,爰制定本上市上櫃公司企
             業社會責任實務守則,以資遵循。


 

第二條 本守則以本公司為適用對象,其範圍包括公司及集團企業之整體營運活動。本公司於從事企業經營之同時,積極
             實踐企業社會責任,以符合國際發展趨勢,並透過企業公民擔當,提升國家經濟貢獻,改善員工、社區、社會之
             生活品質,促進以企業責任為本之競爭優勢。

 

第三條 履行企業社會責任,應注意利害關係人之權益,在追求永續經營與獲利之同時,重視環境、社會與公司治理之因
             素,並將其納入公司管理方針與營運活動。

 

                   第四條 對於企業社會責任之實踐,宜依下列原則為之:
 

                               一、落實公司治理。
 

                              二、發展永續環境。
 

                              三、維護社會公益。
 

                             四、加強企業社會責任資訊揭露。
 

第五條 本公司應考量國內外企業社會責任之發展趨勢與企業核心業務之關聯性、公司本身及其集團企業整體營運活動對利
             害關係人之影響等,訂定企業社會責任政策、制度或相關管理方針及具體推動計畫,經董事會通過後,並提股東會
            報告。股東提出涉及企業社會責任之相關議案時,公司董事會宜審酌列為股東會議案。

 

                  第二章 落實公司治理
 

第六條 本公司宜遵循上市上櫃公司治理實務守則、誠信經營守則及訂定道德行為準則參考範例,建置有效之治理架構及
             相關道德標準,以健全公司法理。

              

第七條 本公司之董事應盡善良管理人之注意義務,督促企業實踐社會責任,並隨時檢討其實施成效及持續改進,以確保企
             業社會責任政策之落實。董事會於公司履行企業社會責任時,宜充分考量利害關係人之利益並包括下列事項:

             一、將企業社會責任納入公司之營運活動與發展方向,並核定企業社會責任之具體推動計畫。

             二、提出企業社會責任使命或願景,制定企業社會責任政策、制度或相關管理方針。

            三、確保企業社會責任相關資訊揭露之即時性與正確性。

           本公司針對營運活動所產生之經濟、環境及社會議題,應由董事會授權高階管理階層處理,並向董事會報告處理情
           形,其作業處理流程及各相關負責之人員應具體明確。


 

第八條 本公司宜定期舉辦覆行企業社會責任之教育訓練,包括宣導前條第一項等事項。
 

第九條 為健全企業社會責任之管理,宜設置推動企業社會責任之專(兼)職單位,負責企業社會責任政策、制度或相關管理
              方針及具體推動計畫之提出及執行,並定期向董事會報告。
              本公司宜訂定合理之薪資報酬政策,以確保薪酬規劃能符合組織策略目標及利害關係人利益。

 

第十條 本公司應本於尊重利害關係人權益,辨識公司之利害關係人,並於公司網站設置利害關係人專區;透過適當溝通
              方式,瞭解利害關係人之合理期望及需求,並妥適回應其所關切之重要企業社會責任議題。

 

                   第三章 發展永續環境
 

                   第十一條 遵循環境相關法規及相關之國際準則規範,適切地保護自然環境,且於執行營運活動及內部管理時,應致力
                                    於達成環境永續之目標。

 

                   第十二條 致力於提升各項資源之利用效率,並使用對環境負荷衝擊低之再生物料,使地球資源能永續利用。

 

                   第十三條 依產業特性建立合適之環境管理制度,本公司之環境管理制度包括下列項目:
 

                                   一、收集與評估營運活動對自然環境所造成影響之充分且及時之資訊。
 

                                  二、建立可衡量之環境永續目標,並定期檢討其發展之持續性及相關性。
 

                                 三、訂定目標計畫或行動方案等執行措施,定期檢討其運行之成效。
 

                   第十四條 指宜設立環境管理專責單位或人員,以擬訂、推動及維護相關環境管理制度及具體行動方案,並定期舉辦對管
                                    理階層及員工之環境教育課程。定環境管理單位或人員,以維護環境管理相關系統,並定期舉辦對管理階層及
                                    員工之
環境教育課程。

 

                   第十五條 考慮對生態效益之影響,促進及宣導永續消費之概念,並依下列原則從事研發、採購、生產、作業及服務等營
                                    運活動,以降低公司營運對自然環境之衝擊:

 

                   一、減少產品與服務之資源及能源消耗。
 

                   二、減少污染物、有毒物及廢棄物之排放,並應妥善處理廢棄物。
 

                   三、增進原料或產品之可回收性與再利用。
 

                   四、使可再生資源達到最大限度之永續使用。
 

                   五、延長產品之耐久性。
 

                   六、增加產品與服務之效能。
 

                   第十六條 為提升水資源之使用效率,應妥善與永續利用水資源,並訂定相關管理措施。應興建與強化相關環境保護處理
                                     設施,以避免污染水、空氣與土地;並盡最大努力減少對人類健康與環境之不利影響,採行最佳可行的污染防
                                     治和控制技術之措施。

 

                   第十七條 宜採用國內通用之標準或指引,執行企業溫室氣體盤查並予以揭露,其範疇宜包括:

                                    一、直接溫室氣體排放:溫室氣體排放源為公司所擁有或控制。

                                    二、間接溫室氣體排放:外購電力、熱或蒸汽等能源利用所產生者。

                                   注意氣候變遷對營運活動之影響,並依營運狀況與溫室氣體盤查結果,制定公司節能減碳及溫室氣體減量策略,
                                    及將碳權之取得納入公司減碳策略規劃中,且據以推動,以降低公司營運活動對自然環境之衝擊。

 

 

                   第四章 維護社會公益
 

                   第十八條 遵守相關法規,及遵循國際人權公約,如性別平等、工作權及禁止歧視等權利。為覆行其保障人權之責任,應
                                    制定相關之管理政策與程序,其包括:

                                    一、提出企業之人權政策或聲明。

                                    二、評估公司營運活動及內部管理對人權之影響,並訂定相關之處理程序。

                                    三、定期檢討企業人權政策或聲明之實效。

                                    四、涉及人權侵害時,應揭露對所涉利害關係人之處理程序。

                                   應遵循國際公認之勞動人權,如結社自由、集體協商權、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動
                                   、消除僱傭與就業歧視等,並確認其人力資源運用政策無性別、種族、社經階級、年齡、婚姻與家庭狀況等差
                                   別待遇,以落實就業、雇用條件、薪酬、福利、訓練、考評與升遷機會之平等及公允。
                                   對於危害勞工權益之情事,本公司應提供有效及適當之申訴機制,確保申註訴過程之平等、透明。申訴管道應
                                   簡明、便捷與暢通,且對員工之申訴應予以妥適之回應。

 

 

                   第十九條 提供員工資訊,使其了解依營運所在地國家之勞動法律及其所享有之權利。
 

                   第二十條 提供員工安全與健康之工作環境,包括提供必要之健康與急救設施,並致力於降低對員工安全與健康之危害因
                                    子,以預防職業上災害,並對員工定期實施安全與健康教育訓練。

 

                   第二十一條 為員工之職涯發展創造良好環境,並建立有效之職涯能力發展培訓計畫。
                                        將企業經營績效或成果,適當反映在員工薪酬政策中,以確保人力資源之招募、留任和鼓勵,達成永續經營
                                        之目標。

 

                   第二十二條 建立員工定期溝通對話之管道,讓員工對於公司之經營管理活動和決策,有獲得資訊及表達意見之權利。
                                        應尊重員工代表針對工作條件行使協商之權力,並提供員工必要之資訊與硬體設施,以促進雇主與員工及員
                                       工代表間之協商與合作。
                                       應以合理方式通知對員工可能造成重大影響之營運變動。


                   第二十二條之一 對其產品或服務所面對之客戶或消費者,宜以公平合理之方式對待,其方式包括訂約公平誠信、注意與
                                                忠實義務、廣告招攬真實、商品或服務適合度、告知與揭露、酬金與業績衡平、申訴保障、業務人員專
                                                業性等原則,並訂定相關執行策略及具體措施。



                   第二十三條 秉持對產品與服務負責並重視行銷倫理。其研發、採購、生產、作業及服務流程,應確保產品及服務資訊之
                                        透明性及安全性,制定且公開其消費者權益政策,並落實於營運活動,以防止產品或服務損害消費者權益、
                                        健康與安全。

 

 

                   第二十四條 依政府法規與產業之相關規範,確保產品與服務品質。對產品或服務之行銷及標示,應遵循相關法規與國際
                                        準則,不得有欺騙、誤導、詐欺或任何其他破壞消費者信任、損害消費者權益之行為。

 

                   第二十五條 評估並管理可能造成營運中斷之各種風險,降低其對於消費者與社會造成之衝擊。
                                       對其產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序,公平、即時處理消費者之申訴,並應遵守個人資料保護法
                                       等相關法規,確實尊重消費者之隱私權,保護消費者提供之個人資料。

 

                   第二十六條 評估採購行為對供應來源社區之環境與社會之影響,並與其供應商合作,共同致力落實企業社會責任。
                                        於商業往來之前,宜評估其供應商是否有影響環境與社會之紀錄,避免與企業之社會責任政策牴觸者進行交
                                        易。
                                        與其主要供應商簽訂契約時,其內容宜包含遵守雙方之企業社會責任政策,及供應商如涉及違反政策,且對
                                        供應來源社區之環境與社會造成顯著影響時,得隨時終止或解除契約之條款。

 

 

                   第二十七條 評估與管理公司經營對社區之影響,並適當聘用公司營運所在地之人力,以增進社區認同。得經由股權投
                                        資、商業活動、捐贈、企業志工服務或其他公益專業服務等,將資源投入透過商業模式解決社會或環境問題
                                        之組織,或參與社區發展及社區教育之公民組織、慈善公益團體及政府機構之相關活動,以促進社區發展。

 

 

                   第五章 加強企業社會責任資訊揭露
 

                   第二十八條 依相關法規及本公司治理實務守則辦理資訊公開,並應充分揭露具攸關性及可靠性之企業社會責任相關資
                                        訊,以提升資訊透明度。揭露企業社會責任之相關資訊如下:

 

                   一、經董事會決議通過之企業社會責任之治理機制、策略、政策及管理方針。
 

                  二、落實推動公司治理、發展永續環境及維護社會公益等因素對公司營運與財務狀況所產生之風險與影響。
 

                  三、公司為企業社會責任所擬定之履行目標及措施。
 

                  四、企業社會責任之實施績效。
 

                  五、其他企業社會責任相關資訊。
 

                  第二十九條 編製企業社會責任報告書,揭露推動企業社會責任情形,其內容包括如下:
 

                  一、實施企業社會責任之制度架構、政策與行動方案。
 

                  二、主要利害關係人及其關注之議題。
 

                  三、公司於落實推動公司治理、發展永續環境及維護社會公益之執行績效與檢討。
 

                  四、未來之改進方向與目標。
 

                  第六章 附則
 

                  第三十條 本公司應隨時注意國內與國際企業社會責任制度之發展及企業環境之變遷,據以檢討改進公司所建置之企業社會
                                   責任制度,以提升履行企業社會責任成效。

 

 

     第三十一條 本守則經董事會核准後實施之,修訂時亦同。

 
 
s