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退換貨政策

1、   為維護彼此權益,建議您開箱時全程錄影,若有與訂單不符、缺件、商品瑕疵等情況,請儘速與我們聯繫。

2、    訂單如約定門市購買本公司人員會拿商品給您過目並向您解說、回答您的疑問,所以不屬於網路購物,不享有消保法規定之七天鑑賞期。

3、    依消費者保護法規定:您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期。

4、    購買商品七天內,若遇商品瑕疵問題,請透過站內E-MAIL、訊息或留言與我們聯繫,我們將為您協助您處理退換貨事宜,收到商品超過七天,不接受退換貨 (包含貨品如有短少,將無法為您補寄)

5、    換貨不需附回發票與贈品。

6、    退貨之商品本體、配件、說明書、耗材、商品外盒、贈品等需維持全新且完整狀態連同發票寄回,若商品有遺失或汙損,將會視情況酌收整新費用。

7、    如退貨商品有使用購物金、生日禮金、優惠券等折扣,視同為已使用過,不再退還或補發。

8、    如有部分退貨,造成原訂單總金額未達免運標準時,本公司將自您解約退款之金額中收取本網站對該筆訂單設計之運送費用。

9、    相關退貨退款作業時間約為14~21個工作日,端視商品取回及檢視商品作業時間。

 

鑑賞期基準計算:收到貨的次日起起算,例:1/1取貨簽收,1/2~1/8需提出退換需求,1/9起提出則已逾期無法辦理(鑑賞期的最後一天若是六、日或國定休假日,可一直順延到上班日)


『隱私權政策及退換貨相關未盡事宜』

 請詳閱"條款與細則"