1.天鉞電子所販售之產品，自購買日起
(1) 主產品提供一年非人為因素免費維修保固，如主產品有特別延長保固年限者，不在此範圍。
(2) 其他部分：
．單獨購買平板螢幕、鏡頭視同主產品享有一年非人為損害免費檢修保固服務。
．記憶卡為原廠保固，本公司無代送修服務，出保時可能需要出俱當時購買之發票、
商品外包裝或雷射貼紙等，請依各廠牌記憶卡外包裝所述之保固規定為主。
．變壓器、線材等配件享有六個月非人為因素保固，如盒裝或說明書有記載特別保固年限者，不在此範圍。
2.購買後請妥善保管發票／購買證明等，以便檢修時可出示證明。
3.官網註冊，主產品可多享六個月延長保固，以發票日或購買證明日期為基準起算，如主產品本身已超過一年保固，不適用本延長保固方案。
4.官網購買者，遇機器故障需回原廠檢修時，請協助提供相關產品/個人資訊，以便查詢/調閱購買資料。
5.注意！本公司產品所提供之售後服務，不適用下列情況。即使在產品保固期內亦需酌收費用，敬請見諒。
(1)發票／購買證明記載之內容與產品不符，有塗改或模糊不清而無法辨識之情況。
(2)購買後因運輸、移動、摔落、遇水等所造成之故障及損壞。
(3)因不可抗拒之天災、地變、人禍或未依規定方式使用所導致之損壞。
(4)自行對產品拆修、改裝、調整或附加其他配件所造成之損壞。
